Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès au site 17.45 et à ses pages restaurants, ainsi que l'utilisation des services qui y sont proposés. Naviguer sur le site ou utiliser l'un de ses formulaires vaut acceptation des CGU en vigueur au moment de la visite.

2. Éditeur et restaurants

Le site est édité par 17.45, dont l'identité, les coordonnées et l'hébergeur figurent dans les Mentions légales.

Les restaurants du réseau peuvent être exploités par des sociétés distinctes de l'éditeur, notamment en franchise. Chaque restaurant reste seul responsable de l'exécution des réservations, commandes et prestations qui le concernent.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement, sans création de compte. Les frais de connexion et d'équipement restent à la charge de l'utilisateur.

17.45 s'efforce d'assurer un accès continu au site mais peut le suspendre, le modifier ou l'interrompre, notamment pour maintenance ou mise à jour, sans préavis ni indemnité.

4. Services proposés

Selon le restaurant, le site permet notamment de :

réserver une table ou annuler une réservation ;
commander ou précommander des produits à emporter ;
demander un devis de privatisation ou de traiteur et régler un acompte ;
contacter un restaurant, candidater à une offre d'emploi ou présenter un projet de franchise.

Les réservations, commandes et devis sont conclus avec le restaurant concerné, aux conditions (prix, acompte, délais, annulation) indiquées au moment de la demande ou dans le devis. Ces conditions particulières prévalent sur les présentes CGU.

Les paiements en ligne sont traités par un prestataire de paiement sécurisé (Stripe). 17.45 n'a pas accès à vos données bancaires complètes et ne les conserve pas.

5. Engagements de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

fournir des informations exactes et à jour dans les formulaires ;
ne pas effectuer de réservation ou de commande fictive ou abusive ;
ne pas porter atteinte au fonctionnement du site (robots, extraction automatisée, tentative d'intrusion, contournement du reCAPTCHA…) ;
ne pas publier ou transmettre de contenu illicite, injurieux ou portant atteinte aux droits de tiers.

En cas de manquement, 17.45 ou le restaurant concerné peut refuser ou annuler la demande correspondante.

6. Informations publiées

Horaires, cartes, prix, disponibilités et photographies sont communiqués à titre indicatif et peuvent évoluer, notamment selon les arrivages et la saison. Seules les informations confirmées par le restaurant lors de la réservation ou de la commande font foi.

Les informations sur les allergènes sont fournies à titre informatif : en cas d'allergie ou d'intolérance, signalez-la au restaurant avant toute commande.

7. Propriété intellectuelle

La marque 17.45, les logos, textes, photographies, vidéos et éléments graphiques du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

8. Liens externes

Le site peut renvoyer vers des services tiers (réseaux sociaux, cartes, plateformes d'avis, paiement). 17.45 n'exerce aucun contrôle sur ces services, qui relèvent de leurs propres conditions d'utilisation.

9. Responsabilité

17.45 ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une interruption du site, d'un dysfonctionnement du réseau ou du matériel de l'utilisateur, d'une utilisation non conforme aux présentes CGU ou du contenu de sites tiers. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute prouvée ni lorsque la loi l'interdit.

10. Données personnelles et cookies

Le traitement des données transmises via les formulaires et l'usage des cookies sont décrits dans la Politique de confidentialité. Vous pouvez modifier vos choix de cookies à tout moment depuis le lien prévu en pied de page.

11. Modification des CGU

17.45 peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au jour de votre visite ; les demandes déjà confirmées restent soumises aux conditions acceptées lors de leur validation.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de difficulté, nous vous invitons à nous contacter afin de rechercher une solution amiable. Si vous êtes consommateur, vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

À défaut d'accord, le litige sera porté devant les juridictions compétentes selon les règles de droit commun.

13. Contact

Pour toute question relative au site ou aux présentes CGU, utilisez la page Contact.